Política de Privacidade – Veztivia

 

1. Introdução

A Veztivia valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao usar nossa loja online.

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos nesta política.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente pelo cliente, como:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Número de telefone

Também podemos encontrar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Dados de navegação
  • Cookies

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Realizar entregas
  • Entre em contato com o cliente
  • Enviar atualizações sobre pedidos
  • Melhorar a experiência de compra
  • Enviar promoções (quando autorizado)

4. Compartilhamento de Dados

A Veztivia não vende dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • Transportadoras e Correios (para entrega)
  • Plataformas de pagamento
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Biscoitos

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site
  • Personalizar a experiência do usuário
  • Analisar o desempenho da loja

O cliente pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados dos clientes contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Direitos do Usuário

Nos termos da legislação aplicável, o cliente pode:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar exclusão de dados
  • Revogar consentimento para uso de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

8. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, contratuais e para garantir o funcionamento da loja.

9. Alterações na Política

A Veztivia pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos uma revisão periódica.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou questões relacionadas à privacidade: